FAQ
よくあるご質問

本館の宿泊について
  • チェックイン・チェックアウト時間は?

    チェックインはご夕食をご予約された方は19:00まで、ご予約されていない方は22:00までとなります。チェックアウトはご出発日の10:00までとなります。
  • クレジットカードは利用できますか?

    ご利用いただけます。(JCB・VISA・マスター・AMEX・ダイナース・DISCOVER) 但し、一部のご精算時にカードがご利用いただけない場合もございます。予めご了承ください。
  • 禁煙ルームはありますか?

    申し訳ございませんが全室禁煙となります。1Fに喫煙室がございますのでそちらをご利用ください。
  • バリアフリーの部屋はありますか?

    ツインの洋室2部屋がバリアフリーのお部屋となっております。
  • 寝具やお部屋のアメニティは?

    寝具(布団)、浴衣、丹前、バスタオル、タオル、歯ブラシ、シャンプー、ハンドソープ、ヘアトニック、スキンローション、お茶セット、お菓子、ポットなどをご用意いたしております。
  • 車椅子の貸出しはありますか?

    ございます。1台しかございませんので、事前にお知らせいただければ幸いです。なお、車椅子でご利用いただけるトイレは、洋室2部屋と1Fフロント前にございます。
  • 門限はありますか?

    お客さまの安全を考慮し、防犯上、正面玄関は24時にクローズとさせていただいております。
宿泊のお食事について
  • 夕食の時間は何時からですか?

    17時半~20時(ラストオーダー19時30分)までとなっております。
  • 朝食の時間は何時からですか?

    7時半~9時(ラストオーダー8時30分)までとなっております。
  • アレルギーがありますが、対応はできますか?

    可能な限り対応をさせていただきます。必ず事前にご相談ください。尚、当日のお申し出や、内容によっては対応できない場合もございますので、予めご了承ください。
  • 子ども用の食事はありますか?

    夕食につきましてはお子様セットがございます。ご予約の際、何もご指定がない場合は4才~小学生の方はお子様セットをご用意いたします。朝食につきましては大人と同じメニューとなります。
温泉について
  • お風呂はいくつありますか?

    男女とも内風呂1、露天風呂1、ジャグジー1、サウナ1、水風呂1、打たせ湯1、毎日男女が入れ替わりますのでご注意ください。
  • 日帰り入浴はできますか?

    はい、できます。10時~21時までご利用いただけます。ご宿泊の方はチェックイン時~23時まで、翌日朝5時~8時半までご利用いただけます。
  • 日帰り入浴の料金は?

    中学生以上1名400円、小学生1名200円、未就学児無料となっております。
  • 大浴場のアメニティは?

    ボディーソープ、リンスインシャンプー、ドライヤーがございます。
  • オムツを替える場所はありますか?

    脱衣所に設置してあるベビーベッドをご利用ください。
  • サウナはありますか?

    設置してございます。
  • 貴重品を入れるロッカーはありますか?

    100円硬貨返却式のロッカーがございます。
  • 大浴場にタオルはありますか?

    タオルは販売となります。バスタオル1枚500円、タオル1枚150円、フロントにて販売しております。
ご予約について
  • 一人でも宿泊できますか?

    はい、ご宿泊いただけます。ただし、2名様以上でお泊りになる場合と1名あたりの料金が異なります。
  • 人数の増減はいつまでに連絡すればいいですか?

    増減が発生した時にご連絡ください。
  • 素泊まりや朝食のみの宿泊予約はできますか?

    はい、ご予約いただけます。ご予約の際お申し出ください。
コテージについて
  • 食器用洗剤はありますか?

    ございます。コテージに備え付けている備品は次のとおりとなります。炊飯器(5.5合)・冷蔵庫・電子レンジ(オーブン機能無し)・電気ポット(2.2ℓ)・鍋・やかん、フライパン・食器類・エアコン・テレビ・ファンヒーター(冬期のみ)なお、ドライヤーは備え付けておりません
  • 寝具やお部屋のアメニティは?

    寝具は2段ベッド2組分4組ございます。
キャンプサイトについて
  • オートキャンプサイトは通年営業ですか?

    4月末から10月末の営業となりますが、積雪状況により変更となる場合がございます。
  • キャンプサイトの大きさはどれくらいですか?

    だいたい8m×6.5m、7m×6.5m、9m×6.5m程度のキャンプサイトをご用意しております。
バーベキューハウスについて
  • バーベキューハウスは通年営業ですか?

    4月末から10月末の営業となりますが、積雪状況により変更となる場合がございます。
館内施設について
  • 館内は喫煙可能ですか?

    禁煙となりますが喫煙場所を2か所用意しておりますので、フロントまでお尋ねください。
  • 売店はありますか?

    ございます。フロント前ロビーが売店となります。
  • 宴会場はありますか?

    ございます。5名様より70名様程度まで人数に応じてご利用いただけます。
  • 会議室はありますか?

    ございます。
  • インターネット接続はできますか?

    Wi-Fi接続できます。パスワードが必要となりますので、フロントまでお尋ねください。
  • マッサージはありますか?

    まんま・くいっちーな(無料休憩所)に有料マッサージ機が2台ございます。また、水曜日および日曜日はマッサージ師がまんま・くいっちーな(無料休憩所)に常駐しております。
その他のご質問
  • 近くにコンビニエンスストアはありますか?

    お車で2分、国道49号沿いにございます。